imToken钱包KYC认证失败怎么回事？常见原因与解决办法

有的朋友，在头一会运用imToken钱包之际，或者于开展某些操作之时，会出现KYC验证没成功之类的状况，这着实是蛮让人犯难的。简而言之，KYC验证未通关，一般表示你呈上的信息跟系统规定或者记录不相契合，致使没法经由实名认证这道关卡，进而对钱包有的功用运用形成影响。下面在这儿就给大家具体瞧瞧，究竟是哪些缘由致使了这个问题，以及应该怎样去处理。

imToken需要KYC吗

刚开始接触去中心化钱包的许多人，会有如此误解，觉得全部区块链钱包都得如同银行那般开展严格的实名认证。实际上，imToken自身作为去中心化钱包，并不强制要求开展KYC认证。你创建好钱包后，便可直接开展转账、存储等基础操作。唯有在运用钱包内置的一些第三方服务时，像是采用「闪兑」功能开展法币交易，又或者参与某些需合规审查的生态应用，才会触发KYC流程。这一点务必要先弄明白，防止在不需要的地方反复尝试。

为什么身份信息总是不通过

这属于大家碰到频次最高的情形。首先，务必要保证您填录的讯息跟您上传的文件全然吻合。举例来说，若名字中有个“蓓”字，您录入时却打成了“培”，又或者身份证延续时限已然过期，这类细微差错统统会致使验证未通过。其次，拍摄图片之际得确保光线充沛，证件边界完整无缺，其上的文字以及图片能清晰辨认，不存在反光状况或者被遮蔽之处不行。要是历经多次试一试均未成功，可以核查一下证件自身，像临时身份证或者刚完成更新的证件，兴许在系统数据库里尚未同步更迭。

脸部识别失败怎么解决

走到人脸识别这个环节时，问题一般出在环境或者操作方面。请务必保证你是在一个光线均匀的环境中开展，防止背后有强光致使面部过暗。进行识别之际，依照屏幕提示缓缓做出相应动作，像是点头、张嘴，动作幅度无需太大，然而要保证系统能够捕捉到。要是你是帮家人操作，又或者本人跟证件照相比变化较大（例如发型、胖瘦），同样可能会加大识别难度。要是老是失败，可以稍微等一会儿再尝试，亦或是检查一下手机相机权限有没有正常开启。

钱包版本和地区限制的影响

记着要核查一下技术方面的因素情况。你的imToken App若并非是最新的版本的话，有可能由于接口或者兼容性的问题致使验证出现失败状况，提议前往官网或者应用商店更新成最新版本。另外，有很关键的一点，部分KYC服务对于用户的所在区域存在限制情形。要是你身处或者运用了一些受到限制区域的网络IP，系统有可能会直接进行拦截，从而导致没办法进入验证的环节。在这种状况场合下，即便信息都是正确无误的，也是不能够把它完成的。

不太清楚你于操作期间，究竟有所卡顿是在上传证件照片那个步骤之时，还是处于人脸识别的相应环节里头？诚挚欢迎于评论区域留言，我们能够共同瞧瞧是否碰到过相似这般的情况。要是此篇文章对你具备助益之时，也千万不要遗漏去点赞并且分享给予更多存有需求的朋友们。