imToken杭州官方电话怎么找？联系方式分享

对不少 imToken 钱包用户来讲，碰到资产问题时，希望能直接联系杭州总部办公人员，遇到操作疑问时，也想直接联系杭州总部办公人员，有商务合作需求时，同样希望能直接联系杭州总部办公人员。可是，直接获取有效的公司联系电话不容易，好多时候盲目搜到的号码，要么过时了，要么根本就是错的。本人作为多年数字货币从业者，联系 imToken 官方时走过弯路，今天把经验分享给大伙。

imToken杭州公司有对外公开电话吗

我经过许多回反复尝试以及认真核实，imToken并未于官网或者别的公开渠道当中公布它杭州公司的总机，或者任意一个部门直接对外的联系电话。这主要是鉴于安全以及效率方面的考虑。身为一个管理数字资产的工具，要是公开一个极易被找到的电话，极有可能会变成诈骗或是钓鱼攻击的对象，诸多无效的咨询也会占据宝贵的客服资源。所以，想借由“114”查询或者单纯网络搜索去找到一个能够打通的电话，成功率是非常低的。

如何找到imToken官方的正确联系方式

最靠谱的办法一直都是去那个官方网站（imtoken.im）底端之处的“联系咱们”或者那个“支持”页面予以到访。于此处会给出官方所指定的问题进行递交的途径之所在，一般来讲是一个表单方面的系统是这样。你需要明晰地去描述你所面临问题的类别，比如说“资产作出转账”、“助记词出现丢失”、“APP出现使用方面的故障”等等情况，并且留下你的电子邮箱地址。官方组建的客服团队其会通过电邮跟你联系的。一定要记住这一点，任何以主动行事的方式给你发送私信、假称自己是imToken客服并且还给出电话号码的那种行为，都极有可能是骗子干的 。

联系imtoken客服有哪些更有效的方式

非官网表单外，imToken官方运营的社交媒体账号，像Twitter、微信公众号这类，同样是获取信息以及寻求帮助的窗口。于这些平台能够发送私信，然而回复有可能并非即时的。针对紧急的资产安全问题，借助APP内的“反馈”或者“帮助中心”入口去提交问题的话，有时处理优先级会更高些。据我的经验而言，邮件工单系统是当下处理复杂问题最为正式、最具可追踪性的渠道 。

你于使用imToken期间，有无曾因寻觅不到官方支持途径而忧心？又或许你存有别的联系官方且成功将问题解决的良策么？欢迎于评论区把你的经历予以分享，以助更多朋友避开陷阱。要是觉着本文具用，请点赞并分享给有需求之人。